在沙特阿拉伯的首都利雅得，各大購物商場(chǎng)不斷追求卓越的服務(wù)品質(zhì)，力求為每一位顧客提供最滿意的購物體驗(yàn)。智顯通科技為其定制的12.1寸定制款商場(chǎng)服務(wù)反饋機(jī)，以其小巧簡約而便捷的特性，成為了商場(chǎng)提升服務(wù)質(zhì)量的重要工具。

12.1寸定制款服務(wù)反饋機(jī)：功能簡約，收集真實(shí)聲音

作為一款專門用于“收集顧客意見”的設(shè)備，這款12.1寸定制款服務(wù)反饋機(jī)功能較為單一，操作也足夠簡單快速。顧客可以通過點(diǎn)擊屏幕和上下滑動(dòng)，針對(duì)不同維度給予評(píng)分，如：商場(chǎng)整體體驗(yàn)評(píng)分、服務(wù)態(tài)度、商品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等，也可以留下具體意見或建議。這樣既能保證反饋的真實(shí)性，又能提供詳細(xì)的改進(jìn)方向。

12.1寸顧客反饋?zhàn)灾鷻C(jī)：臥室設(shè)計(jì)，外觀精致

這款12.1寸顧客反饋?zhàn)灾鷻C(jī)采用了更符合人體工程學(xué)原理的臥式設(shè)計(jì)，便于顧客操作。小巧的機(jī)身不僅節(jié)省空間，還能夠靈活地放置在商場(chǎng)的各個(gè)角落，如收銀臺(tái)旁、電梯口或休息區(qū)。商場(chǎng)還在機(jī)身張貼了額外的貼紙，確保和商場(chǎng)空間環(huán)境相適配。

12.1寸商場(chǎng)顧客反饋機(jī)：數(shù)據(jù)管理，持續(xù)改進(jìn)

為了幫助商場(chǎng)更好地管理顧客反饋信息，這款12.1寸商場(chǎng)顧客反饋機(jī)配備了智能數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。管理人員可以通過后臺(tái)管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看反饋數(shù)據(jù)，包括顧客的總體滿意度、具體問題分類統(tǒng)計(jì)等。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，商場(chǎng)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的短板，并采取針對(duì)性措施加以改進(jìn)，從而不斷提升顧客滿意度。

在利雅得的各大購物商場(chǎng)中，這款12.1寸定制款服務(wù)反饋機(jī)逐漸融入顧客視野，成為商場(chǎng)運(yùn)營規(guī)劃的重要工具之一，幫助其不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造更好的購物環(huán)境。